Semana X - 26 de septiembre de 2022

Metamodelo

Por Pablo Castro

Existe un lenguaje que va más allá de las palabras

Paulo Coelho

Debido a que las bitácoras de Investigación Social pasaron a ser voluntarias, hace un mes que no escribo una entrada para este blog, pero no porque no quisiese, sino porque el semestre se escaló a una proporción épica y bastante pesada, como diría Marty McFly. Por lo general, me tomo entre uno o dos días para redactar un escrito de este tipo, mas al encontrarme en temporada de parciales, proyectos, sustentaciones y entregas finales, me veo obligado a concentrar mis esfuerzos y hacer algo inusual en mis textos: centrarme en lo clave.

El último lunes del mes de septiembre comenzó como los de la mayoría, salvo por una pequeña excepción: era el inicio de la primera semana de parciales. Sin embargo, no me sentía cansado, existencial, agotado o somnoliento, sino… vivo, con ganas de terminar el segundo corte para darme un buen sueño antes de la recta final. “Hoy elijo vivir” me dije en voz alta mientras me levantaba de la cama y procedía con mi rutina, la cual no fue tan agotadora como en otras ocasiones. Tras alistarme, salí hacia la universidad y llegué una hora más temprano debido a que tenía un par de pendientes académicos por terminar. Tenía pinta de que iba a ser un día no bueno ni malo, sino próspero.

La clase inició con la lectura no de una bitácora cualquiera, sino de una enfocada en la salida de campo, el trabajo del segundo corte. En este caso, la autora, Susana Diez, había optado por ir a la Funeraria Gaviria y recorrer sus rincones más profundos. A continuación, resaltaré las frases que más me llamaron la atención de su escrito:

·       ¿Cuántas muertes no vemos a diario en las noticias o incluso, en las películas? Este es el pan de cada día, el ciclo que hay que cumplir en la vida. Lo único que tenemos por sentado, morir. ¿Pero realmente estamos preparados para esto?.

·       La funeraria cuenta con seis salas de velación. Entramos a tres de ellas. Todas están hechas con madera, esto es algo muy característico de la funeraria, pues comentan que la madera conserva el calor de hogar.

·       En la sala de transición ponen los cuerpos mientras los ingresan a las salas de velación. Cuando uno entra a la funeraria la energía se siente un poco pesada, pero las instalaciones hacen todo más ameno, pues todo es muy organizado y limpio.

·       En que por más de que tratemos de asimilar una muerte, nunca estamos completamente preparados para dejar ir a un ser querido. ¿Si esto me pasara como reaccionaría? Era lo único que podía pensar durante toda la trayectoria.

·       No podía dejar de pensar en aquellas personas a las que su familia decidía no asistir ni hacerles nada sino que les encargaban todo a las directoras de protocolo. ¿Cómo alguien podría ser tan frío para no despedir a su familiar? ¿Cómo no decir un último adiós? ¿Cómo no despedir a las personas bien? ¿Cómo no dejar ir a ese ser sin ningún tipo de rencor?

·       Sea cual sea el motivo, debemos agradecer por lo que fue y darle tranquilidad a la persona que ya no está, así nosotros también quedamos en paz y con la conciencia tranquila.

·       Dejar ir puede ser difícil, doloroso, pero con fé todo se reconstruye. Aunque yo no estoy segura de cómo me reconstruiría después de pasar por una situación en la que se muera un ser querido.

·       En cada abrazo, cada sonrisa y cada pequeño momento debes tener claro que no tenemos la vida comprada… deja de posponer tu felicidad, tus sueños, tus metas y los momentos de calidad. Al final, los recuerdos y esos pequeños momentos son los que inundan nuestra vida de amor, paz, prosperidad y alegría.

Una vez finalizamos con la lectura de la primera salida de campo, procedimos con la segunda. En esta, Rafa, el autor, había optado por salir con el paseador de perros de sus vecinos, Don Hugo. No puedo evitar mentir que sentí curiosidad por dicho proyecto, ya que he tenido experiencias en donde las personas con la apariencia más cotidiana o tranquila resultan tener las mejores historias. De igual manera que el anterior texto, resaltaré mis puntos favoritos de este:

·       ¿Como sería la fuerza que tendría que tener Hugo para mantener a los 4 perros juntos? Sinceramente, me di cuenta que la labor de pasear perros, no es tan fácil. O por lo menos, no tan fácil como lo demuestran las películas y series norteamericanas.

·       Hugo hizo hincapié en el trabajo honesto. “Usted donde me ve, pero yo tengo una casa, una moto y una camioneta Renault a mi nombre. No hay nada como ganarse las cosas”.

·       Don Hugo parecía tener algún tipo de trascendencia al relatar este tipo de anécdotas. Me avergüenza decirlo, pero en este momento me di cuenta que don Hugo dista enormemente del concepto de “el paseaperros”.

·       Aunque sé que el investigador debe ser un actor participativo en la conversación. Sentí que lo mejor, en este momento, era poner atención.

Una vez terminamos con las salidas de campo, procedimos a reflexionar sobre la temática de resúmenes y títulos a partir de un taller que debíamos entregar el domingo anterior. Más allá de reflexionar sobre la teoría alrededor de estos, me gustaría resaltar cuán impactante fue para mí descubrirla. Nunca se me pasó por la cabeza que la elaboración de un título o resumen tenía tanta “ciencia” detrás. En lo personal, creía que el mejor título posible para una película, escrito, obra o proyecto debía ser el más atrevido, abstracto, potente y cautivador, justo como los títulos de Better Call Saul, los cuales, si se fijan, son lo bastante intrigantes por si solos, y no se imaginan el significado que adquieren una vez los ven (Ver figura 1).

Figua 1 - Títulos de la serie Better Call Saul. Tomado de https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Better_Call_Saul_episodes

Además de las especificaciones vistas en clase, me gustaría traer a colación tres breves acotes clave de Robert Day, profesor de inglés en la Universidad de Delaware, sobre por qué son importantes los títulos:

·       “Al preparar el título de un artículo, su autor hará bien en recordar un hecho importante: ese título será leído por miles de personas. Es posible que solo pocas personas, si es que lo hace alguna, lean el trabajo entero; pero muchas leerán el título” (Day, s.f.)

·       “Deben elegirse con gran cuidado todas las palabras del título, y se debe cuidar la forma de asociarlas” (Day, s.f.).

·       “¿Qué es un buen título? Yo lo defino como el menor número posible de palabras que describen adecuadamente el contenido de un artículo” (Day, s.f.).

Respecto al resumen, he de admitir que, hasta mi ingreso en La Sabana, lo encontraba como un apartado innecesario porque nunca antes me precisaron su importancia a la hora de realizar grandes investigaciones. Con el paso del tiempo, empecé a descubrir en estos formas de ahorrarme tiempo cuando buscaba fuentes útiles y estudios sólidos para mis ensayos. Mientras unos sí eran lo suficientemente específicos sobre el contenido de cada artículo, otros, desde mi perspectiva, se sentían bastante pretenciosos, además de enredados en su redacción. “A lo mejor estoy exagerando y no es tan así” pensaba; no obstante, la clase me ilustró cómo la pésima construcción de resúmenes pone en riesgo las dinámicas de investigación incluso para la misma comunidad académica. Como menciona Sheila M. McNab: “Tengo la muy clara impresión de que la comunicación científica está siendo gravemente obstaculizada por unos resúmenes deficientes, escritos en una jerga incomprensible”.

Para evitar que redactáramos resúmenes de forma tan pobre y poco eficiente, el profesor nos extendió la estructura propuesta por Luis Miguel Romero en el portal web Revista Communicar, la cual se compone a partir de las siguientes secciones:

·       Antecedentes, la cual sintetiza qué es lo que se conoce sobre el problema de investigación, además del objetivo del estudio.

·       Métodos, donde se incluye la descripción del tipo y diseño de investigación, así como los instrumentos, la muestra, las técnicas muestrales y las técnicas de investigación.

·       Resultados, describiéndolos de la forma más informativa y detallada posible, precisando al mismo tiempo cómo se alinean o no con el objetivo presentado previamente.

·       Conclusiones, exponiendo la interpretación final de los resultados y otros hallazgos importantes o inesperados.

Tras reflexionar sobre estos dos conceptos, el profesor introdujo el tema de los metamodelos, los cuales, según el portal web Create Coaching, tienen como objetivo hacernos conscientes de las limitaciones de nuestro mapa mental, permitiéndonos “recuperar información que no se verbaliza en la comunicación y que posiblemente está oculta para la persona”.

No obstante, seguimos sin resolver qué es el metamodelo. La página Accresio – Desarrollo Personal lo define como “un conjunto de preguntas que nos ayudan a indagar a fin de obtener la información que no es plasmada en la comunicación, ya sea de forma conciente o inconsciente”, dándonos la oportunidad de indagar “más allá de lo que se dice (Ver figura 2).

Figura 2 - Esquema del Metamodelo. Tomado de https://accresio.com/pnl/metamodelo/


“Cuando percibimos la realidad, lo hacemos a través de los 5 sentidos, e inconscientemente aplicamos una serie de filtros a esa información” acota PNL Barcelona. Estos filtros se pueden clasificar en tres categorías:

1.     Generalización, “proceso por el cual una parte del modelo que una persona tiene en su mente es separada de la experiencia original para representar una categoría de la cual la experiencia es un ejemplo”.

2.     Distorsiones, “proceso que nos permite hacer cambios en nuestra experiencia de los datos sensoriales que recibimos haciendo falsas interpretaciones de la realidad”.

3.     Eliminaciones u Omisiones, “procesos en los cuales prestamos atención selectiva a ciertos aspectos de nuestra representación personal del mundo, excluyendo o eliminando a otros”.

No pude evitar preguntarme bajo qué contextos el metamodelo podía ser de utilidad. Investigando me topé con el portal web Coaching Éxito, los cuales mencionan los siguientes escenarios como espacios potenciales para utilizarlo:

·       Para establecer e interrumpir rapport al utilizar, de cierta manera, los mismos patrones de habla.

·       Para obtener información clara y específica acerca de un acontecimiento, opinión o situación.

·       Para usar como filtro del propio diálogo interno.

·       Para cambiar creencias limitantes propias y ajenas al desafiarlas.

·       Para inducir trances hipnóticos al buscar obtener mensajes claros.

·       En la publicidad, periodismo y propaganda política al permitir “redactar mensajes de manera especial, realizar mejores reportajes, y escribir discursos para oradores que busquen producir determinados efectos”.

Mientas más investigaba del tema, descubrí que el metamodelo era bastante similar a la técnica de reflejo o mirroring de Chris Voss, un experto en técnicas de negociación del FBI. Dicho método consiste en repetir “las tres últimas palabras (o entre una y tres palabras clave) de lo que tu interlocutor acaba de decir. Tendemos a sentir temor ante lo que es diferente y nos sentimos atraídos por lo que es similar. El reflejo es el arte de insinuar similitud con otra persona, lo que facilita la creación de vínculos”.

Luego de finalizar la explicación del tema, el profesor nos dejó un taller, un quiz y un trabajo práctico, el cual consistía en probar el metamodelo en alguna conversación con alguien cercano a nosotros. Con esta información en mente, me propuse probar una mezcla entre el metamodelo y el reflejo con una de mis amigas, al cual llamaremos Andrea para proteger su identidad. Este fue el resultado:

A: Ese hijuepu** me tiene mamada.

P: ¿Mamada?

A: Sí, todo sapo ese pirob*. Canta como loro mojado.

P: Como loro mojado.

A: Sí sí sí. A lo bien no sabe callarse ni hablar bien. Se la pasa gritando todo el tiempo.

P: ¿Gritando cómo? O sea ¿Cómo grita?

A: Así en plan super lambón de la nada tipo “uy, profe, es que yo soy severo ingeniero como usted porque le jalo al Minecraft” o “ay, profe, pásese ese Excel que el taller me va a suicidar”.

P: Okay… ¿Eso cómo te emput* exactamente?

A (tras una pausa): Me emput* porque termina interrumpiendo la clase en justo el peor momento posible.

P: ¿Y cuál sería un buen momento para interrumpir?

A: Ay, no sé. Tal vez cuando el profe no esté explicando los temas más difíciles de todos.

P: ¿Los más difíciles de todos?

A:  Sí, los más jodidos de todos los que hemos visto.

P: ¿Más jodidos que qué?

A (tras otra pausa): Bueno, no son tan jodidos como otros que hemos visto, pero sí son los que más densos para mí.

P: ¿Para ti?

A: Sí, es que… no sé, es fastidioso que justo cuando sí estoy entendiendo algo en esa clase, ese sapo hijuepu** sale con unas maricadas todas estúpidas que no dan risa y terminan emputand* hasta el profe.

En este caso, el metamodelo me permitió descubrir cómo a mi amiga no le generaba estrés o fastidio la actitud bullosa de su compañero de clase, sino la frustración de ver su proceso de aprendizaje interrumpido por un completo desconocido. Dudo sobre si lo apliqué correctamente del todo, ya que, siendo sincero, las extensas subcategorías de este todavía me abruman un poco. No obstante, me quedo con que fue una herramienta lo suficientemente sólida como para permitirme ver más allá de las palabras de Andrea, generando una conexión empática con ella y un vínculo que la motivó no solo a hablar porque sí, sino a descargarse y ser franca conmigo.

Eso es todo por hoy. Fin de la transmisión.

See you space cowboy…

Referencias

Chee, C. (2022, 30 junio). Floral Industry Trends & Statistics for 2022. Truly Experiences Blog. Recuperado 28 de septiembre de 2022, de https://trulyexperiences.com/blog/floral-industry-trends-statistics/

Delgado, I. C. C. (2022, 2 octubre). Semana 10. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://ivancamilocastiblanco.blogspot.com/2022/10/semana-10.html?spref=tw

Flower Trends Forecast. (2021, 17 diciembre). Recuperado 28 de septiembre de 2022, de https://www.flowertrendsforecast.com/

Frases célebres y citas sobre la comunicación – Mundi Frases .com. (s. f.). Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://www.mundifrases.com/frases-celebres/frases/comunicar/

Fuentes, E. (2017, 14 febrero). Metamodelo del lenguaje: indagando en la mente de los demás. Competencias personales y profesionales para el Siglo XXI. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://competenciasdelsiglo21.com/metamodelo-del-lenguaje-indagando-la-mente-los-demas/

Latin Pyme. (2020, 12 febrero). Claves para el crecimiento del sector floricultor. Recuperado 28 de septiembre de 2022, de https://www.latinpymes.com/claves-para-el-crecimiento-del-sector-floricultor/

El Metamodelo. (2020, 9 mayo). Crearte Coaching - Formación especializada en Coaching, PNL e Inteligencia Emocional. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://creartecoaching.com/el-metamodelo/

Petal Republic Team. (2022, 7 julio). Floristry and Floriculture Industry Statistics & Trends (2022). Petal Republic. Recuperado 28 de septiembre de 2022, de https://www.petalrepublic.com/floristry-and-floriculture-statistics/

PNL: Metamodelo del Lenguaje. (2017, 19 mayo). Accresio. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://accresio.com/pnl/metamodelo/

Rodriguez, J. M. (2022, 2 marzo). La comunicación humana. El metamodelo del lenguaje. PNL Barcelona. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://www.pnlbarcelona.com/la-comunicacion-humana-metamodelo-del-lenguaje/

Saavedra A., R. (2022, 26 septiembre). Salida de campo. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://rafaelsaac.blogspot.com/2022/09/salida-de-campo.html?spref=tw

Semana. (2022, 17 febrero). 2022, un año con panorama optimista para los floricultores colombianos. Semana.com Últimas Noticias de Colombia y el Mundo. Recuperado 28 de septiembre de 2022, de https://www.semana.com/economia/macroeconomia/articulo/2022-un-ano-con-panorama-optimista-para-los-floricultores-colombianos/202227/

Seminario de Investigación. (s. f.). Importancia de el título. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://academia.utp.edu.co/seminario-investigacion-i/files/2017/03/05-T%C3%ADtuloPreguntaProblemaObjetivoGeneral1.pdf

Suárez, A. L. (2022, 1 septiembre). Se acabaron los recursos para los subsidios de “Mi casa ya” | El Colombiano. www.elcolombiano.com. Recuperado 28 de septiembre de 2022, de https://www.elcolombiano.com/negocios/programa-mi-casa-ya-sin-recursos-HK18560711

Vargas, P. (2018, 11 noviembre). Conozca algunas de las nuevas tendencias del mercado de las flores premium. Diario La República. Recuperado 28 de septiembre de 2022, de https://www.larepublica.co/ocio/conozca-las-nuevas-tendencias-del-mercado-de-las-flores-premium-2792661

Wikipedia contributors. (2022, 1 septiembre). List of Better Call Saul episodes. Wikipedia. Recuperado 3 de octubre de 2022, de https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Better_Call_Saul_episodes

Comentarios

Entradas populares de este blog

I SALIDA DE CAMPO - 8 de Octubre 2022 I

I Taller Avatar - Semana 4 I