Semana X - 26 de septiembre de 2022
Metamodelo
Por Pablo Castro
Existe un lenguaje que va más allá de las palabras
Paulo Coelho
Debido
a que las bitácoras de Investigación Social pasaron a ser voluntarias,
hace un mes que no escribo una entrada para este blog, pero no porque no
quisiese, sino porque el semestre se escaló a una proporción épica y bastante
pesada, como diría Marty McFly. Por lo general, me tomo entre uno o dos días
para redactar un escrito de este tipo, mas al encontrarme en temporada de
parciales, proyectos, sustentaciones y entregas finales, me veo obligado a
concentrar mis esfuerzos y hacer algo inusual en mis textos: centrarme en lo
clave.
El
último lunes del mes de septiembre comenzó como los de la mayoría, salvo por
una pequeña excepción: era el inicio de la primera semana de parciales. Sin
embargo, no me sentía cansado,
existencial, agotado o somnoliento, sino… vivo, con ganas de terminar el
segundo corte para darme un buen sueño antes de la recta final. “Hoy elijo
vivir” me dije en voz alta mientras me levantaba de la cama y procedía con mi
rutina, la cual no fue tan agotadora como en otras ocasiones. Tras alistarme,
salí hacia la universidad y llegué una hora más temprano debido a que tenía un
par de pendientes académicos por terminar. Tenía pinta de que iba a ser un día
no bueno ni malo, sino próspero.
La
clase inició con la lectura no de una bitácora cualquiera, sino de una enfocada
en la salida de campo, el trabajo del segundo corte. En este caso, la autora,
Susana Diez, había optado por ir a la Funeraria Gaviria y recorrer sus rincones
más profundos. A continuación, resaltaré las frases que más me llamaron la
atención de su escrito:
· ¿Cuántas muertes no vemos a diario en las noticias o
incluso, en las películas? Este es el pan de cada día, el ciclo que hay que
cumplir en la vida. Lo único que tenemos por sentado, morir. ¿Pero realmente
estamos preparados para esto?.
· La funeraria cuenta con seis salas de velación.
Entramos a tres de ellas. Todas están hechas con madera, esto es algo muy
característico de la funeraria, pues comentan que la madera conserva el calor de
hogar.
· En la sala de transición ponen los cuerpos mientras
los ingresan a las salas de velación. Cuando uno entra a la funeraria la
energía se siente un poco pesada, pero las instalaciones hacen todo más ameno,
pues todo es muy organizado y limpio.
· En que por más de que tratemos de asimilar una muerte,
nunca estamos completamente preparados para dejar ir a un ser querido. ¿Si esto
me pasara como reaccionaría? Era lo único que podía pensar durante toda la
trayectoria.
· No podía dejar de pensar en aquellas personas a las
que su familia decidía no asistir ni hacerles nada sino que les encargaban todo
a las directoras de protocolo. ¿Cómo alguien podría ser tan frío para no
despedir a su familiar? ¿Cómo no decir un último adiós? ¿Cómo no despedir a las
personas bien? ¿Cómo no dejar ir a ese ser sin ningún tipo de rencor?
· Sea cual sea el motivo, debemos agradecer por lo que
fue y darle tranquilidad a la persona que ya no está, así nosotros también
quedamos en paz y con la conciencia tranquila.
· Dejar ir puede ser difícil, doloroso, pero con fé todo
se reconstruye. Aunque yo no estoy segura de cómo me reconstruiría después de
pasar por una situación en la que se muera un ser querido.
· En cada abrazo, cada sonrisa y cada pequeño momento
debes tener claro que no tenemos la vida comprada… deja de posponer tu
felicidad, tus sueños, tus metas y los momentos de calidad. Al final, los
recuerdos y esos pequeños momentos son los que inundan nuestra vida de amor,
paz, prosperidad y alegría.
Una
vez finalizamos con la lectura de la primera salida de campo, procedimos con la
segunda. En esta, Rafa, el autor, había optado por salir con el paseador de
perros de sus vecinos, Don Hugo. No puedo evitar mentir que sentí curiosidad
por dicho proyecto, ya que he tenido experiencias en donde las personas con la apariencia
más cotidiana o tranquila resultan tener las mejores historias. De igual manera
que el anterior texto, resaltaré mis puntos favoritos de este:
· ¿Como sería la fuerza que tendría que tener Hugo para
mantener a los 4 perros juntos? Sinceramente, me di cuenta que la labor de
pasear perros, no es tan fácil. O por lo menos, no tan fácil como lo demuestran
las películas y series norteamericanas.
· Hugo hizo hincapié en el trabajo honesto. “Usted donde
me ve, pero yo tengo una casa, una moto y una camioneta Renault a mi nombre. No
hay nada como ganarse las cosas”.
· Don Hugo parecía tener algún tipo de trascendencia al
relatar este tipo de anécdotas. Me avergüenza decirlo, pero en este momento me
di cuenta que don Hugo dista enormemente del concepto de “el paseaperros”.
· Aunque sé que el investigador debe ser un actor
participativo en la conversación. Sentí que lo mejor, en este momento, era
poner atención.
Una
vez terminamos con las salidas de campo, procedimos a reflexionar sobre la
temática de resúmenes y títulos a partir de un taller que debíamos entregar el
domingo anterior. Más allá de reflexionar sobre la teoría alrededor de estos,
me gustaría resaltar cuán impactante fue para mí descubrirla. Nunca se me pasó
por la cabeza que la elaboración de un título o resumen tenía tanta “ciencia”
detrás. En lo personal, creía que el mejor título posible para una película,
escrito, obra o proyecto debía ser el más atrevido, abstracto, potente y
cautivador, justo como los títulos de Better Call Saul, los cuales, si
se fijan, son lo bastante intrigantes por si solos, y no se imaginan el
significado que adquieren una vez los ven (Ver figura 1).
· “Al preparar el título de un artículo, su autor hará
bien en recordar un hecho importante: ese título será leído por miles de personas.
Es posible que solo pocas personas, si es que lo hace alguna, lean el trabajo
entero; pero muchas leerán el título” (Day, s.f.)
· “Deben elegirse con gran cuidado todas las palabras
del título, y se debe cuidar la forma de asociarlas” (Day, s.f.).
· “¿Qué es un buen título? Yo lo defino como el menor
número posible de palabras que describen adecuadamente el contenido de un
artículo” (Day, s.f.).
Respecto
al resumen, he de admitir que, hasta mi ingreso en La Sabana, lo encontraba como
un apartado innecesario porque nunca antes me precisaron su importancia a la
hora de realizar grandes investigaciones. Con el paso del tiempo, empecé a
descubrir en estos formas de ahorrarme tiempo cuando buscaba fuentes útiles y
estudios sólidos para mis ensayos. Mientras unos sí eran lo suficientemente específicos
sobre el contenido de cada artículo, otros, desde mi perspectiva, se sentían
bastante pretenciosos, además de enredados en su redacción. “A lo mejor estoy
exagerando y no es tan así” pensaba; no obstante, la clase me ilustró cómo la
pésima construcción de resúmenes pone en riesgo las dinámicas de investigación incluso
para la misma comunidad académica. Como menciona Sheila M. McNab: “Tengo la muy
clara impresión de que la comunicación científica está siendo gravemente
obstaculizada por unos resúmenes deficientes, escritos en una jerga
incomprensible”.
Para
evitar que redactáramos resúmenes de forma tan pobre y poco eficiente, el
profesor nos extendió la estructura propuesta por Luis Miguel Romero en el
portal web Revista Communicar, la cual se compone a partir de las
siguientes secciones:
· Antecedentes, la cual sintetiza qué es lo que se
conoce sobre el problema de investigación, además del objetivo del estudio.
· Métodos, donde se incluye la descripción del tipo y diseño
de investigación, así como los instrumentos, la muestra, las técnicas
muestrales y las técnicas de investigación.
· Resultados, describiéndolos de la forma más
informativa y detallada posible, precisando al mismo tiempo cómo se alinean o
no con el objetivo presentado previamente.
· Conclusiones, exponiendo la interpretación final de
los resultados y otros hallazgos importantes o inesperados.
Tras
reflexionar sobre estos dos conceptos, el profesor introdujo el tema de los
metamodelos, los cuales, según el portal web Create Coaching, tienen
como objetivo hacernos conscientes de las limitaciones de nuestro mapa mental,
permitiéndonos “recuperar información que no se verbaliza en la comunicación y
que posiblemente está oculta para la persona”.
No
obstante, seguimos sin resolver qué es el metamodelo. La página Accresio –
Desarrollo Personal lo define como “un conjunto de preguntas que nos ayudan
a indagar a fin de obtener la información que no es plasmada en la
comunicación, ya sea de forma conciente o inconsciente”, dándonos la
oportunidad de indagar “más allá de lo que se dice (Ver figura 2).
“Cuando
percibimos la realidad, lo hacemos a través de los 5 sentidos, e inconscientemente
aplicamos una serie de filtros a esa información” acota PNL Barcelona. Estos
filtros se pueden clasificar en tres categorías:
1. Generalización, “proceso por el cual una parte del
modelo que una persona tiene en su mente es separada de la experiencia original
para representar una categoría de la cual la experiencia es un ejemplo”.
2. Distorsiones, “proceso que nos permite hacer cambios
en nuestra experiencia de los datos sensoriales que recibimos haciendo falsas
interpretaciones de la realidad”.
3. Eliminaciones u Omisiones, “procesos en los cuales prestamos
atención selectiva a ciertos aspectos de nuestra representación personal del
mundo, excluyendo o eliminando a otros”.
No
pude evitar preguntarme bajo qué contextos el metamodelo podía ser de utilidad.
Investigando me topé con el portal web Coaching Éxito, los cuales
mencionan los siguientes escenarios como espacios potenciales para utilizarlo:
· Para establecer e interrumpir rapport al utilizar, de
cierta manera, los mismos patrones de habla.
· Para obtener información clara y específica acerca de
un acontecimiento, opinión o situación.
· Para usar como filtro del propio diálogo interno.
· Para cambiar creencias limitantes propias y ajenas al
desafiarlas.
· Para inducir trances hipnóticos al buscar obtener mensajes
claros.
· En la publicidad, periodismo y propaganda política al
permitir “redactar mensajes de manera especial, realizar mejores reportajes, y
escribir discursos para oradores que busquen producir determinados efectos”.
Mientas
más investigaba del tema, descubrí que el metamodelo era bastante similar a la
técnica de reflejo o mirroring de Chris Voss, un experto en técnicas de
negociación del FBI. Dicho método consiste en repetir “las tres últimas
palabras (o entre una y tres palabras clave) de lo que tu interlocutor acaba de
decir. Tendemos a sentir temor ante lo que es diferente y nos sentimos atraídos
por lo que es similar. El reflejo es el arte de insinuar similitud con otra
persona, lo que facilita la creación de vínculos”.
Luego
de finalizar la explicación del tema, el profesor nos dejó un taller, un quiz y
un trabajo práctico, el cual consistía en probar el metamodelo en alguna
conversación con alguien cercano a nosotros. Con esta información en mente, me
propuse probar una mezcla entre el metamodelo y el reflejo con una de mis amigas,
al cual llamaremos Andrea para proteger su identidad. Este fue el resultado:
A: Ese
hijuepu** me tiene mamada.
P: ¿Mamada?
A: Sí,
todo sapo ese pirob*. Canta como loro mojado.
P:
Como loro mojado.
A: Sí
sí sí. A lo bien no sabe callarse ni hablar bien. Se la pasa gritando todo el
tiempo.
P: ¿Gritando
cómo? O sea ¿Cómo grita?
A: Así
en plan super lambón de la nada tipo “uy, profe, es que yo soy severo ingeniero
como usted porque le jalo al Minecraft” o “ay, profe, pásese ese Excel que el
taller me va a suicidar”.
P: Okay…
¿Eso cómo te emput* exactamente?
A
(tras una pausa): Me emput* porque termina interrumpiendo la clase en justo el
peor momento posible.
P: ¿Y
cuál sería un buen momento para interrumpir?
A: Ay,
no sé. Tal vez cuando el profe no esté explicando los temas más difíciles de
todos.
P: ¿Los
más difíciles de todos?
A: Sí, los más jodidos de todos los que hemos
visto.
P:
¿Más jodidos que qué?
A
(tras otra pausa): Bueno, no son tan jodidos como otros que hemos visto, pero
sí son los que más densos para mí.
P:
¿Para ti?
A: Sí,
es que… no sé, es fastidioso que justo cuando sí estoy entendiendo algo en esa
clase, ese sapo hijuepu** sale con unas maricadas todas estúpidas que no dan
risa y terminan emputand* hasta el profe.
En
este caso, el metamodelo me permitió descubrir cómo a mi amiga no le generaba
estrés o fastidio la actitud bullosa de su compañero de clase, sino la frustración
de ver su proceso de aprendizaje interrumpido por un completo desconocido. Dudo
sobre si lo apliqué correctamente del todo, ya que, siendo sincero, las extensas
subcategorías de este todavía me abruman un poco. No obstante, me quedo con que
fue una herramienta lo suficientemente sólida como para permitirme ver más allá
de las palabras de Andrea, generando una conexión empática con ella y un vínculo
que la motivó no solo a hablar porque sí, sino a descargarse y ser franca
conmigo.
Eso es todo por hoy. Fin de la transmisión.
See you space cowboy…
Referencias
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